Play - awaria w Polsce południowej
Osoby, które korzystają z sieci komórkowej PLAY od około godz. 10.00 miały problemy z połączeniem. Nie działały nawet telefony alarmowe. Operator telefonii potwierdza, że awarią zostały objęci klienci z południowej części naszego kraju.
Otrzymaliśmy kilka sygnałów od czytelników dotyczących tego, że sieć PLAY nie działa.
- Od rana nie mogę z nikim się skontaktować ani do Playa, ani do innych sieci. Kiedy wybieram jakiś numer telefon łączy, po czym po kilku sekundach rozłącza połączenie. Nie wiem, co się dzieje, czy to mój telefon się zepsuł, czy sieć nie działa - pisze do nas czytelnik.
- Coś dzieje się z siecią Play? Nie mogę wysłać sms-ów, ani nigdzie zadzwonić. Drugi telefon z innej sieci działa normalnie. To chyba jakaś awaria- pisze inna osoba.
Nie da się dzwonić, odbierać połączeń, wysłać SMS-a, sprawdzić stanu konta. Nie działają nawet numery alarmowe. Nie wiadomo jak długo potrwa awaria w sieci Play.
Bardzo przepraszam klientów za problemy z realizacją połączeń. Z naszych informacji wynika, że awaria dotyczy przede wszystkim południowej Polski. Robimy wszystko z naszymi partnerami, aby sytuacja wróciła do normy tak szybko jak to tylko możliwe - czytamy na facebooku Play.
Komentarze
Tylko nju http://www.njumobile.pl/
ci co jezdza samochodem i sa przelaczani miedzy nadajnikami wiedza jak to wyglada w play-u. W moim przypadku zalogowanie do nowego nadajnika trwa dosc dlugo pozatym z zasiegiem w terenie jest dosc slabo. Niestety musze z playem jeszcze rok sie podusic...
Ten play jest tak prosty w użyciu ma wiele zalet wciśniesz 1 jesteś głupi wciśniesz 2 jesteś jeszcze bardziej głupszy wciśniesz # jesteś debil nieskończony od to wierni użytkownicy tak debilni jak te komórki nie wiedzą co już zrobić moda na komórki się skończyła tv robi interes a głupi prosty młody lub stary debil kupi pakiet pełny debil!
UWAGA! Z INFORMACJI JAKIE UZYSKAŁEM OD OPERATORA PLAY, PROBLEMY MAJĄ SIĘ NADAL POWTARZAĆ I TO GŁÓWNIE NA PODKARPACIU! NIE MA TEŻ CO LICZYĆ NA ZADOŚĆUCZYNIENIE MATERIALNE (POMIJAM 5 PLN), OBSŁUGA KLIENTÓW BIZNESOWYCH POZOSTAWIA WIELE DO ŻYCZENIA.
NASZA FIRMA, NIE CHCĄC TRACIĆ KONTAKTÓW Z KLIENTAMI, JUZ ZŁOŻYŁA REZYGANACJE W TRYBIE REKLAMACJI (27 KART SIM). WŁAŚNIE ANALIZUJEMY OFERTY INNYCH OPERATORÓW.
Logo Playa na zdjęciu w takich kształtach sugeruje, że za awarią stoją Żydzi!
A reszta jeleni z innych sieci niech sie sama dowie co zrobic. Kurcze wy to juz nie myslicie kompletnie robia to za was smartphon-y a mozgi wyslaliscie na wakacje.
Ludzie stawki do play z innych sieci juz dawno zostaly obnizone do normalnych tylko te wasze sieci nie racza was poinformowac a na ich stronach te informacje sa dobrze ukryte zebyscie o nich nie wiedzieli i dalej przeplacali np. juz pol roku temu moj kuzyn ktory ma w orange wlaczal normalne stawki kodem o tu macie link frajerzy z "ORZNAC" http://www.wykop(...)-smsem/.
wsioku, własnie ze orznac jest teraz najtansza jako marka nju mobile. Mialem playa i zrezygnowałem na rzecz nju.
@12345 i janek: Porażka to jesteście sami, jak nie umiecie liczyć i lubicie przepłacać to siedźcie w tych swoich sieciach typu: Minus, Orżnąć i Dojcze Mobile i przepłacajcie dalej.
Użytkownicy sieci Play umieją liczyć i nie boją się zmiany sieci.
Play to ogolnie porazka ta siec.Drogo do nich.
Nie lubię ludzi z telefonami w Play bo jak do nich dzwonię to mi żre 2 razy więcej kasy ;)
W salonach PALY panika, gimbaza nie mogła dzwonić przez 1,5 godziny!
Jak rzyć Panie Płemierze, jak rzyć?
Biedni ludzie, mało brakowało a rzucili się w panice na sklepy robić zapasy, parę godzin bez telefonu to kataklizm jak na filiinach, a czytelknik nie mając zasięgu zadzwonił do redakcji i próbował się dowiedzieć od niezawodnych redaktorów co sie stało sie ...... hahaha nie ma to jak wejść na sm i się pośmiać
juzek, nawet przerwy w połaczeniach alarmowych?
tiaa Zasieg 4G , zasieg o dupę obić
ale ogólnie w regulaminie (§5) jest mowa o przerwach. Więcej się nie da na pewno wyciągnąć od nich...
~Józek
Składać reklamacje przez play24. Ja dostałem odpowiedź:
CYTAT
"Odpowiadając na pytanie dotyczące problemów z zasięgiem, uprzejmie informuje, iż w chwili obecnej mamy drobne problemy techniczne, w przeciągu kilku godzin problem powinien zostać rozwiązany. W ramach rekompensaty chciałbym przyznać Panu 5 zł na dwa najbliższe okresy rozliczeniowe. Jeżeli wyraża Pan zgodę na takie rozwiązanie sprawy proszę o informację zwrotną powołując się na zgłoszenie XXXXXX."
5 zł ?! Śmiech...
zarządaj 500zł rekompensaty i nawymyślaj różnych strat jakie poniosłeś przez nieczynny telefon i poinformuj o pozwie
jak by tak się zjednoczyć przez np. fejsa to może by się udało uzyskać godną rekompensate- na reklamy dla aktorów mają- a dla uzytkownika 5zł
Składać reklamacje przez play24. Ja dostałem odpowiedź:
5 zł ?! Śmiech...
ja tam nie mialam problemu z play_em od rana dziala bez zarzutów
Lipa ! Nie działa !!!
Też tak miałam. Zaczęło dziłać. I dupa. Nadal nie sieci nie wykrywa.
mi juz puscilo, zadzwonilem do domu, a za chwile zdechlo...teraz znowu nie dziala, jakby sie laczyl a pozniej zdycha
Mi jeszcze nie działa :(
działa już przecież
wlasnie... Chcialem zadzownic w sprawie biznesowej i co..przepadlo