Uważaj na fachowca

Fachowiec – w teorii ma przyjść, pomóc, naprawić. W praktyce różnie bywa.

Sezon grzewczy rozpoczął się kilka tygodni temu. Kaloryfery mają to do siebie, że czasami lubią płatać figle. A to różnie grzeją, a to zapominamy czasem aby je odpowietrzyć. Czasem też wypływa z nich woda i jedynym ratunkiem staje się pomoc fachowca. Jeden z naszych czytelników spotkał się z takim problemem w swojej łazience. Postanowił skontaktować się z redakcją StaloweMiasto.pl ku przestrodze innych mieszkańców.

- Mieszkam na osiedlu w Nisku, należymy do SBM w Stalowej Woli. Ostatnio kaloryfer w łazience zaczął cieknąć. Chciałem go sam naprawić, ale bez pomocy kogoś kto zakręcił by wodę, naprawa była niemożliwa. Pierwsze problemy zaczęły się gdy zacząłem dzwonić po hydraulika. Zanim ktoś odebrał i przyjechał minęło sporo czasu. Przyjechał po godzinie 15-stej, zły i niemiły. Bo jak śmiałem go wezwać tak późno. Potem nie chciał zakręcić wody bo według niego zawór był nieoryginalny. Po dość długiej i uciążliwej rozmowie zrobił to o co go prosiłem i pojechał – mówił czytelnik z Niska.

W tym miejscu można by zakończyć tę historię uwagą, że dyżur jest całodobowy, a spółdzielnia powinna dbać o swoich mieszkańców. Ale niestety to nie koniec przygód naszego czytelnika.

- Postanowiłem wybrać się ze skargą na pana fachowca do spółdzielni, bo dodzwonić się tam jest niemożliwością. Gdy zacząłem przedstawiać swoje zażalenia pani wiedziała o kim mówię i o jakim mieszkaniu i pokazała mi zdjęcia. Zdjęcia mojego domu, łazienki, kaloryfera na końcu. Oniemiałem. Jakim prawem ktoś robi ukradkiem zdjęcia mojego mieszkania? Pani ze spółdzielni nie potrafiła mi na to pytanie odpowiedzieć – mówił czytelnik.

Sprawa stała się poważna, bo nikt nie ma prawa ukradkiem robić zdjęć w mieszkania. W tej sprawie skontaktowaliśmy się ze spółdzielnią. Kontakt z Administracją w Nisku jest niemożliwy. W Stalowej Woli po dość długim oczekiwaniu jeden z pracowników porozmawiał z nami dość niechętnie, w dodatku chcąc zachować anonimowość.

- Kaloryfery są własnością spółdzielni, jak i mieszkanie. Samowolka w zmianie zaworów jest niedopuszczalna. Jeśli fachowiec zrobił zdjęcie to na pewno samego zaworu – tak uciął temat pracownik Spółdzielni Budownictwa Mieszkaniowego.

Stanowisko Spółdzielni jest jasne. Będą bronić i swojego mienia i pracownika. A co mają zrobić mieszkańcy i jak się bronić przed takimi incydentami?

Redakcja dołącza się do czytelnika i prosi o rozwagę w kontaktach z fachowcami. Powinniśmy uzbroić się w cierpliwość, nie spuszczać ich z oka nawet na sekundę, bo kto wie czy nie zrobią zdjęcia domostwa. Jesteśmy w stanie zrozumieć zdjęcie do dokumentacji danej usterki za wcześniejszą zgodą. Zdjęcia mieszkania już nie.

MPet