Właśnie miałem pytać o to samo.
W innym wątku zachwalaliśmy, że internet przyspieszył, nawet w moim abonamencie 2 Mb/s (4 Mb/s w nocy) osiągał prędkości rzędu 20 Mb/s, oczywiście w godzinach tzw. nocy czyli od 23 do 12 następnego dnia.
Tymczasem od paru dni przez całą dobę ledwie 2 Mb/s...

[cytat]


Są tylko i wyłącznie dwa sposoby na załatwienie sprawy:
1. zmienić operatora - czasami jest to trudne lub wymaga czasu bo np. związani jesteśmy umową,
2. pisać formalną reklamację chociażby przez stronę Multimedii: http://www.multi(...)_do_nas.
Ważne aby uzyć słowa "reklamacja" oraz powołać się na:
http://www.abc.c(...)226-2291

Nie nalezy się też zniechęcać bezczelnymi odpowiedziami ze strony operatora.
Niedawno uwzględnili mi reklamację (zbyt wolne łącze i przerwy) ale oberwałem za to "promocją" ponieważ już nie mam szybszego neta w nocy i godzinach porannych.
Będę Ci to pamiętał Multimedia przy końcu umowy :(

Od kilku lat mam n-kę i jestem bardzo zadowolony. Mają 4 rodzaje dekoderów - zwykły (biały) i z nagrywarkami (czarne), o 3 pojemnościach 250GB, 500GB i 1TB. Za dekoder płacisz raz i nie płacisz żadnego abonementu za miesięczną dzierżawę dekodera, więc wychodzi dużo taniej niż płacenie co miesiąc kilku-kilkunastu zł za dekoder. Sporo kanałów HD, dobrej jakości dekoder, ceny abonamentów całkiem przyzwoite.

Na wiosnę n-ka łączy się z cyfrą+, ma powstać platforma nc+ i zobaczymy co zaoferują. Polsat mnie nie interesuje, skutecznie mnie zniechęcają ich idiotyczne reklamy. A wiadomo - reklama jest robiona pod grupę docelową

Z Diany mam internet. Przed przejęciem może nie było najtaniej, ale zawsze bezawaryjnie. Po wejściu Multimedia średnio co tydzień jest jakiś problem z netem. Chętnie bym zmienił na coś innego, ale nie mam pomysłu na co?

Czy może ktoś podesłać wzór.Na jaki adres(stalowowolski czy gdyński) i jakie dane potrzeba do wypowiedzenia umowy.

Dziwna sprawa się porobiła. Dzwoniłem przed chwila na infolinię MM, bo chciał bym sobie zwiększyć prędkość internetu do 30 MegaBitów/s a Pani konsultant powiedziała mi że na Stalową Wolę max 12 MegaBitów/s mogą zaproponować i tyle. O co chodzi? W Dianie z tego co pamiętam to nawet 60 można było zamówić, a przecież kable te same. Wiecie coś może na ten temat?
Może trzeba się zacząć rozglądać za innym dostawcą?
Pozdrawiam.

Dokładnie.tylko n-ka albo cyfra.
To co oferują lokalni operatorzy zarówno net jak i tv w naszym miescie po tylu latach przy obecnej technilogi to poprostu kiepski żart.
Trzeba wrócic do lat 90 i poprostu kupić tależyk.
Lepsza jakość za rozsądną cenę.

Vectra: 137 programów TV, w tym 24 HD (!) + internet 60 Mbit/s = 89zł. Za tyle samo w Dianie dostajemy: 70 programów TV (4 HD) + internet 2 Mbit/s.
Zdrowia!

stalowiak_STW - a VECTRA jest w Stalówce? gdzie szukać?
Obecnie mam POLSAT - no ale warto rozważyć inne możliwości.