witam, chciałem Was zapytać czy i w jaki sposób dostaliście informację o zmianie regulaminu w TVK Diana? podobno w październiku Diana wysyłała takie powiadomienia a ja nic nie dostałem - teraz podlegam pod nowy, mniej korzystny (np.wydłużony do 3 miesięcy okres wypowiedzenia!!!)prosze o pomoc.

dostałaś aneks do umowy który podpisałaś?? Jak podpisywałeś umowe był regulamin i on cie obowiązuje.

http://e-pra(...)owy.html dotyczy telefonu ale sporo możesz z tego zrozumieć

Ja również nic nie otrzymałam ,zero informacji na ten temat.

bylo poprostu zostal wydrukowany na fakturze po drugiej stronie

Ja korzystam z e-faktury i żadnej informacji o zmianach ani aneksu nie otrzymałam. Trzeba się będzie zastanowić w końcu nad jakąś cyfrową

A tak w skrócie to co wnosi ta zmiana najistotniejszego?
Ja dostałem zmianę regulaminu z rachunkiem. Nie czytałem. Nie mam czasu. Jedno co zauważyłem to zmiana terminu płatności z 20 do 30
Poprzedniego regulaminu też nie czytałem, a mam TVK Dianę od początku jej istnienia.

Zmianę terminu płatności też zauważyłam i zmianę nazwy.

Zmiana istotna to okres wypowiedzenia z 1 miesiąca do 3! Ponadto dzisiaj przy zamianie dekoderów (podpisałem umowę promocyjną na rok żeby nie płacić za zerwanie umowy) pani zażądała opłaty za ... pudełko od dekodera 14zł !!! pomimo, że w protokole odbioru sprzętu nic takiego nie było uwzględnione!!! Pani twierdzi, że cyt,"to jest przecież logiczne" - może i jest ale nie ma na papierze = nie istnieje! Mówię Wam że jakaś kpina z klienta!!! UWAŻAJCIE !!!

kurde jak wam tak ta diana wadzi to dlaczego poprostu nie zmienicie operatora tylko placzecie na forum jak małe dzieci?? rodzice mają dianę kupe lat i jakoś nigdy nie bylo problemu z nadawaniem, fakturami czy zmianami regulaminow... zeby nie bylo ze jestem jakos z nimi powiazany to powiem ze mam cyfrowa tv od innego operatora.
p.s. swojego czasu znajoma w stelli zaplacila 35zl za pudelko bo bylo zniszczone