Witam

Mam pytanie do innych abonentow (już nieistniejącej diany). Placilem do tej pory za internet 16mb/s 69.99zl i po przejeciu diany przez Multimedie, rachunek bez powodu wzrosl do 75zl. Niby nie dużo ale przecież z nikim aneksu zadnego nie podpisywałem ani nikt o czyms takim mnie nie informowal. Czy ktoś ma podobny problem i zamierza cos z tym zrobić??

pozdrawiam

Moje sa bez zmian.

A po cholerę o tym tutaj piszesz, zamiast pójść do Diany i załatwić sprawę na miejscu.

przecież wiadomo ze pojde ale chciałbym wiedzieć czy to czesta ich praktyka czy pojedynczy przypadek

luknij w umowe jak podpisales na 18 msc a minal rok to masz inna kwote na rachunku. Ja przez 12 msc za lacze 8Gb placilem 49,99zł po roku przez koleje pol mam placic 54,99zl pewnie u Ciebie jest podobnie stad ta kowta

Mój się zwiększył o 10zł
Umowa tego nie przewidywała.

U mnie bez zmian kwota ta sama co miesiac temu.

Dedek może jedna z ich chorych promocji wygasła i naliczają więcej, u mnie to ma miejsce za samo TV Cyforwe. Nie aneksowałem umowy, nie zawarłem nowej, nie dzierżawię ich kretyńskiego dekodera z kolejnym pilotem.

Umowa z Dianą nie przewidywała wielu spraw, np okres na rozwiązanie umowy. W Dianie był miesiąc, w Mutltimedia aż trzy, co nie może być zgodne z prawem. Naciągają ludzi i nic więcej.

Co ciekawsze nie jest łatwo rozejść się z nimi. Tam nie ma z kim coś ustalić, ząłatwić konkretnie jak kiedyś. Do Diany już się nie możesz dodzwonić, jedynie infolinia, na której nic nie załatwisz, wezmą Twój tel żeby oddzwonić- co też mało kiedy robią.

Ogólnie to chora firma, nie dba o przejętych klientów Diany, więc proponuję olać ją i się przenieść.

Stella teraz już wszędzie instaluje, nie ma rejonizacji, podziału jak kiedyś. Mają lepszą, stabilną ofertę...przynajmniej jest z kim coś ustalić n amiejscu.

u mnie rachunki bez zmian.

nie płać tego rachunku, dopóki nie wyjaśnisz podwyżki dzwoniąc na infolinię Multimediów.

do emarek: w jaki sposób stella podpina internet z kabla w blokach, w których nie mają instalacji?

A nie orientujecie się, czy w przypadku przejęcia Diany przez MM nam abonentom nie przysługuje czasem możliwość aneksowania starej umowy, czyli innymi słowy przejście na to co oferuje teraz MM? (bo oczywiście jest szybciej za podobne pieniądze niż to co mam obecnie).
Dodatkowo jak jest z tematem końca umowy? Ten sam okres na jaki podpisywałem z Dianą obowiązuje mnie nadal w MM? (powinna mi się umowa skończyć około maja tego roku). Pozdrawiam.

wszystko sie zgadza , citizen masz racje, sprawdzilem umowe i jest rzeczywiscie tak jak mowisz, dzwonilem na infolinie multimedii i potwierdzili. Po 9miesiacach jest 5zl wiecej. Ale pytanie powyzszego Pana jak najbardziej ciekawe , zapytam na infolinii

mozna zmienic aneks do umowy nawet istniejacej i w tej cenie co mam teraz moze byc za 70zl 30mb/s ale umowa na rok. Mi umowa sie konczy w lipcu wiec poczekam i wtedy przedluze 30mb/s jest za 49zl wiec jest ok