Witam.
Sprzedałem przedmiot na allegro.pl warty 65 zł.Kupujący wpłacił pieniądze ja przesyłkę wysłałem listem poleconym priorytetowym i się zaczęło w trakingu poczty polskiej widnieje jako odebrane a kupujący pisze do mnie maile że nic nie otrzymał i jest problem teraz czy kupujący kłamie czy poczta źle doręczyła przesyłkę.Co mogę zrobić mieliście podobną sytuację??

Wyślij kupującemu skan lub zdjęcie potwierdzenia nadania przesyłki i poinformuj go, że będziesz wyjaśniał sprawę z pracownikami poczty. Idź na pocztę z poleceniem nadania, albo zadzwoń na infolinię poczty i niech Ci podadzą imię i nazwisko osoby, która odebrała przesyłkę.

Dokładnie, numer nadania masz. Wyślij mu skan i napisz, że jeżeli naprawdę nie otrzymał paczki to zgłaszasz reklamację.

Na stronie poczty masz formularz:

https://erekl(...)form.php
Jak Ci wywali błąd z ciasteczkami to odśwież stronę.

Wypełniasz, podpinasz skan i czekasz.

Od siebie dodam, że warto polecić odbiorcy popytać sąsiadów czy paczki nie odebrał, któryś z nich.

Poczta polska , a dokładnie listonosze niestety potrafią robić w bambuko ,zostawiają paczki u sąsiada - co to ma być przecież zapłacone jest za doręczenie do rąk własnych . A nagminnym tematem też jest zostawiania awizo w skrzynce bo się listów nosić nie chce ....

Napisałem mu maila wysłałem potwierdzenie nadania,złożyłem reklamacje na poczcie.Dzięki za odpowiedzi.

Problem nie jest ze sprzedażą, tylko z doręczeniem. Niestety takie rzeczy się zdarzają na poczcie.