U mnie po dzisiejszym telefonie od nich zrobiło się już tak:

- albo internet 120 i Superbox i pakiet dla dzieci i filmowy,

- albo internet 60 i Maxbox i pakiet dla dzieci i filmowy.

Za 60 zł, na 12 miesięcy.

Ile wcześniej płaciłeś? Mi też kończy się umowa ale na koniec kwietnia.

96 zł

To jakaś stara umowa i z przyzwyczajenia nikt się tym nie interesował.

Po negocjacjach zostało - internet 60, Superbox, HBO, pakiet filmowy, dla dzieci.
Za 6 dych, na rok.
Dziś mają wysłać mejla że szczegółami.

Nie trzeba wzoru.

"Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług: telewizyjnej,internetowej.
Wypowiadam umowę.... z zachowaniem okresu wypowiedzenia". I wsio.

I polecony, zwrotka i na Gdynię...

Witam. Końcem Maja kończy mi się umowa z multimedia. Jak ją bezpiecznie wpowiedieć żeby nie płacić jakiejś kary? Proponują mi śmieszne warunki na kolejny rok. Podwyżka kilkadziesiąt zł. Czytam że jest miesięczny okres wypowiedzenia. Z tego co rozumiem to mam czas do końca kwietnia żeby napisać wypowiedzenie że rezygnuję z dniem 1 czerwca? czy 31 maja? tak to ma brzmieć? Pisał ktoś ostatnio takie wypowiedzenie? Nie ma tam żadnych kruczków? Jak to wygląda w praktyce? na koniec umowy odnosi się dekoder do biura obsługi klienta i tyle?

Lepiej talerz niż przedłużać w multimedia umowę. Dobrze potrafią kręcić. A abonament np cyfrowy Polsat za wiecej kanałów lub tyle samo o woele, wiele mniej.

Jak kończy mi się umowa to rozumiem że jak mam do końca maja umowę to do końca kwietnia muszę złożyć wypowiedzenie żeby coś ugrać. W jaki sposób złożyć wypowiedzenie jak nie mają mojego nr tel

Dokładnie, jestem na tym samym etapie. Co rok to samo.
Tylko wysyłać najlepiej do Gdyni, tutaj i tak nic nie zaoferują.

Pisz wypowiedzenie do Gdyni.Bedziesz mieć z 10 telefonów od nich.Za 1 razem facet zapewniał że NIC się nie da obniżyć albo dołożyć kanałów w tej samej cenie.Wysmialem jego ofertę I dołożyłem telefon.Jednak z każdym kolejnym telefonem oferta była coraz lepsza o dziwo,za mniej więcej 8- 10 dostałem naprawdę bardzo dobra ofertę o jakieś 60% taniej niż płaciłem dotychczas...Czekać czekać odbierać telefony I odmawiać...do czasu naprawdę atrakcyjnej cenowo/ programowo propozycji.CZYLI JEDNAK SIE DA!!!

Zadzwoń najpierw na infolinię i uzupełnij dane o telefon. Możesz również w piśmie wypowiadającym umowę podać swój numer telefonu.

Dziękuję za odpowoedzi. Umowę mam do końca maja. Będę próbował, zobaczymy co osiągne. Na ulotkach które roznoszą jest teraz tv najwyższy pakiet do tego internet 300 za 79zł w tym 3 msc za darmo oczywiście dla NOWYCH. W tej chwili mam max tv i net 150 za 91 zł w tym pakiet eleven sport, miałem 3 msc za darmo umowę podpisywałem dwa lata temu co i tak czuję że mogłem lepiej wynegocjować bo wyszło że jak umowę podpisałem 25 to policzyli 1 msc już do tego aktywacja kosztowała chyba 90 czy coś takiego.

Ja mam max tv,c+, eleven, hbo, internet 120,dwie karty cam, za 100zl, ale pewnie można jeszcze taniej...

Nie mam TV od kilkunastu lat Nie wyobrażam sobie dzisiaj, jak można przy nim spędzić choćby kilkanaście minut dziennie

Można takie wypowiedzenie wysłać mailem? w sensie skan?, czy lepiej pocztą tradycyjnie?

Zawsze możesz do nich zadzwonić i się spytać, od tego jest infolinia.
Warto mieć jest potwierdzenie mym, że przyjęli twoje wypowiedzenie. Przy wysyłce poleconym masz zwrotkę, warto żeby na e-mail wysłali Ci potwierdzenie odbioru twojego wypowiedzenia. Możesz dopisać w e-maili, "proszę o potwierdzenie odbioru mojego e-maila" czy coś w tym stylu.

Rozwiązanie umowy tylko papierowo - czytać umowy i regulaminy - w tym przypadku żadnych mejli.

No tak, ale mamy teraz wyjątkową sytuację, więc może e-maile przyjmują. Dlatego napisałem żeby wcześniej do nich zadzwonić i się dowiedzieć

Czortunio jeżeli nie masz tv to na pewno nic nie wiesz na temat wątku, wiec następnym razem nie zaśmiecają forum. A wracając do tematu to raczej tylko papier, może poczta można wysłać.

Nic nie muszą potwierdzać, wysyłka e-mailem i pocztą tradycyjną (listem poleconym) jest równoważna. Trzeba tylko u siebie mieć potwierdzenie wysyłki.

A ja na Planete+ oglądam program Świat z góry. Piękne widoki z drona. Do większości miejsc nigdy w życiu nie pojadę. A tak to sobie miło popatrzę.

Polecam każdemu codziennie o 18.00 na Planete+

Czortunio na większość tematów na tym forum nie ma pojęcia, a jak nawet wytknie mu się niewiedzę, to brnie dalej w swoje.
Ot taki troll, jakby miał telewizor to by mniej siedział tutaj i na internecie. Wg niego wszystko co w tv to kłamstwa, za to internecie piszą samą prawdę

Ale skoro podpisanie umowy można było posible przez telefon podczas rozmowy z przedstawicielem to dlaczego nie da się wypowiedzieć również w ten sposób przecież wszystko jest nagrywane o ile wyrazisz zgodę.

Byłem dziś w oddziale multimedi i po spędzeniu prawie godziny w kolejce i oświadczeniu że chce wypowiedzieć umowę Pani powiedziała mi że będzie to dla mnie problemo i nie opłacalne bo podczas aktywacji nowej umowy jest opłata 98 zł oraz że wiąże się to z przerwą w dostawie ponieważ muszę oddać sprzęt
Dlatego mam pytanie jak to jest na prawdę ma ktoś doświadczenie?
Międzyczasie Pani sprawdziła i zaproponowała mi przedłużenie i nową umowę droższą 6 zł albo 26 zł droższą niż mam obecnie także....

Proszę o odpowoedż kogoś kto przerabiał temat

Panie w stalowowolskim bok multimedii powiedzą wszystko, żeby u nich podpisać umowę - chyba maja z tego jakąś prowizję. Przerabiałem temat już kilkukrotnie, ostatnio w listopadzie ubiegłego roku. Oferta w boku była o około 20zł wyższa niż poprzednio, czyli ok 120zł. Taniej się przecież nie da, bierz Pan bo i tak okazja... Parsknąłem babie ze środkowego okienka w twarz i podpisałem rozwiązanie umowy, Po kilku dniach telefon z działu utrzymania klienta, kilka minut rozmowy, zwiększenie neta ze 120 na 150, pozostałe warunki bez zmian (superbox, canal+, hbo, sport champion + karta sim z nielimitowanymi minutami i smsami)za... 84zł. Tyle płacę od pół roku, nie musiałem zwracać sprzętu, płacić jakiejś nowej aktywacji).

Wypowiadaj umowę i czekaj na telefon - nie zapomnij go podać na druku wypowiedzenia, który Ci dadzą do podpisania.

Jabim podziekowałem 2 lata temu.
Kablówka z jakością bez komentarza.
Byli monopolistami , ale przespali okres prosperity.
Fakt że płace teraz innemu złodziejowi , ale przyajmniej jakość lepsza.

Tak jak pisałem - wypowiedzenie umowy listownie, do BOK w Gdyni.
Wtedy zaczynają się właściwe rozmowy.
Nie na miejscu, oni tu nie są decydentami, tu szkoda Waszego czasu.

Maxbox, internet 120, HBO + HBO GO - 65 zł, umowa na rok - taki koniec rozmów.